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　 2007/1/2
生意道德

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　在公司辦公用的螢幕掛了，傍晚趁有空檔，到成功路上的電腦賣場添購。

　這家電腦賣場在桃園營業多年，家中跟許多朋友的電腦，只要我經手的幾乎都是跟這賣場購買，或許習慣使然，也就沒想到去其他地方，第一時間便到這賣場去選購。

　買電腦周邊商品我是名牌崇尚者，所以在挑選螢幕時，眼光即開始搜尋心中想要的廠牌，然天不從人願，偏偏這賣場都是我不大鍾意的廠牌，選了許久，還是買了一台只有60%滿意度的螢幕回去，很納悶的一點，到此時我竟然沒有到別家再看看的念頭....

　回公司後，一拆開包裝箱，旁邊看的小王便說『道哥！這個太扯了，這螢幕線怎麼可能用這種的！』話畢，我也楞了一下，螢幕線竟然是替代用的灰色螢幕線，兩側固定螺絲還是要用螺絲起子去鎖的那種，這個悶虧或許不懂的人不會察覺，但自己也算是同行的，這悶虧怎麼說也吞不下，再跑一趟！

　其實一開始我們已經有個打算，賣場只要換條應該配屬的螢幕線，與一聲道歉，這事情就能了結，但天又不從人願，賣場人員硬說是貨物到達，就是這樣，他們沒有動過，接著他自己拆開旁邊一台同款的來看，就不是我買的那種，沒想到如此情況下，還是堅持要說他們沒動過，要賣場保證這是原廠配件又不肯，這下火來了！

　『如果我們跟原廠求證，若答覆不是，你要負責嗎？』
　『以公司立場來說，當然不希望要弄到這個地步，那我換條線給你們，好嗎？』
　『不！我只要你保證這是原廠貨品，你能不能負擔這個責任！』
　『我已經說了，這貨品到達我們不會去更動裡面的東西，我不知道怎麼會這樣。』
　『好吧！一就是你保證這是原廠的東西，我們去跟聯強求證，二是你退費，請問你要怎麼做？』
　『好好！這個黑鍋我來揹，我跟店長說退費~~』

　還是不承認賣場的過失....

　在他妥協退費的時候，我心裡很悶，不得不去想，我過去這麼這麼信任你們，跟你們消費了這麼多年，會不會裡面也有這類偷雞摸狗的事件，已無從考證。

　稍後轉往車站前的NOVA，買貨後，貨品一樣一樣核對，還開箱測試，感覺截然不同，另外更發現，同樣的東西NOVA賣6000，你們竟然賣7000，這下也不知道是不是該感謝你們那種沒道德的處理方式，讓我省了一筆錢，更重要的是，我買到我喜歡的廠牌，滿意度90%，還比較便宜 =_=

61.59.238.147 成 2007/1/4 上午 02:14:26
專業還是專業，不然被騙錢還不知道

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